Soft Skills : quelles sont-elles et pourquoi sont-elles si importantes ?

Nous sommes tous plus ou moins clairs que terminer certaines études supérieures (un diplôme en psychologie, une formation professionnelle dans le domaine de la technologie, un module supérieur de mode, n’importe quel ingénieur, etc.) ou apprendre à parler une deuxième langue sont des compétences et capacités (appelées aussi compétences générales) qui aideront toute personne à se former et à commencer à forger son parcours professionnel, sa stabilité dans l’emploi et à s’inscrire dans une offre d’emploi précise.

Mais et le« soft skills”… Savez-vous ce qu’ils sont ? Les connaissez-vous tous ? Ou seulement certains ?…

Que sont les soft skills

Soft skills ou compétences générales sont définis comme ces caractéristiques, qualités ou traits de la personne, innés ou non (et ils peuvent être appris et perfectionnés avec la pratique) et parfois subjectifs, qui font qu’une personne se démarque et se différencie d’une autre, ce sont des compétences plus fines, plus concrètes, ils entrent dans les détails et ne sont pas directement liés ou liés à un poste spécifique, donc si vous en avez, améliorez-le car cela peut être utile et vous servir globalement pour différents secteurs et postes.

Beaucoup de compétences générales peut être assimilé à les points forts personnels, sont partagés ou peuvent être très similaires, et c’est ainsi. Si vous ne vous souvenez pas exactement quelles sont les forces, n’oubliez pas que les forces sont ces traits individuels clés qui sont si importants pour la psychologie positive et qu’en les gardant en équilibre et en les utilisant correctement, ils nous aident à atteindre et à atteindre le bien-être émotionnel. .

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Pourquoi sont-ils si demandés ?

Les compétences générales sont synonyme de qualité, compétence, préparation, performance et réussite et c’est justement ce qui fera qu’une personne se démarquera d’une autre et la fera briller et se démarquer lorsque la formation spécifique ou de base est similaire ou similaire entre les deux.

Avec l’amélioration des services des ressources humaines et grâce aux avancées dans les processus de recrutement et de sélection, les entreprises et les recruteurs valorisent et prennent de plus en plus en compte les soft skills pour prendre des décisions importantes, embaucher ou non et promouvoir une personne.

Apprendre à utiliser les points forts

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Les principales Soft Skills les plus demandées : Exemples

Comme nous l’avons mentionné dans la définition du terme, parfois ces soft skills peuvent sembler peu objectifs et n’ont pas de limites claires et marquées.

Responsabilité

Une personne qui fait réellement ce qu’il dit qu’il va faire. Qu’il ne trouve pas d’excuses, qu’il ne recule pas non plus une fois qu’il s’est engagé, qu’il ne laisse pas les choses à moitié, qu’il sort et termine ses tâches à temps, qu’il est fidèle à ses délais et horaires marqués.

Dans la responsabilité, nous encadrons la partie dans laquelle la personne assume les conséquences, qu’elles soient positives ou négatives, de ses actes.

Communication, compréhension et écoute.

Avoir la capacité de bien exprimer ce que nous pensons et croyons. Désir et intérêt de savoir et de savoir ce que d’autres entreprises[email protected] ont à dire, des compétences d’écoute active.

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La créativité

Pensée créative et innovation. Rechercher de nouvelles solutions aux erreurs ou aux problèmes qui peuvent apparaître ou trouver des moyens nouveaux et différents d’atteindre un objectif. Voir au-delà, pouvoir sortir de la « zone de confort ».

Souvent, lorsque nous pensons à cette compétence, nous imaginons et pouvons nous venir à l’esprit des professionnels qui travaillent dans le secteur artistique (créateurs de mode, peintres, écrivains…) ou dans la publicité et bien que ce soit le cas à de nombreuses reprises, la vérité est que dans de nombreux autres domaines ou secteurs de travail (éducation, banque, technologie…) cette compétence peut être présente et si elle l’est, elle peut vous démarquer.

Empathie

De plus en plus important pour un bon environnement, environnement de travail et travail d’équipe, et donc pour la productivité finale de l’entreprise, est la capacité de se mettre à la place de la personne à côté de moi et pas seulement penser au bénéfice individuel. .

Est compétences générales Il est essentiel pour les dirigeants et les managers d’équipe lorsqu’ils doivent gérer, motiver et comprendre les circonstances personnelles et individuelles de chaque entreprise.[email protected]

Résilience

Sortir renforcé, apprendre et surmonter après des circonstances adverses, difficiles ou compliquées que nous avons à vivre.

De la même manière que l’empathie est très importante et que nous écrivons beaucoup à ce sujet sur notre blog, nous pensons la même chose de la résilience, et c’est précisément pour cette raison que nous avons parlé de résilience, voici l’un de nos articles.

Intelligence émotionnelle

l’intelligence émotionnelle est un compétences générales clé d’une coexistence saine entre les membres et les équipes de toute entreprise. Être capable d’identifier, de gérer et de gérer les émotions (agréables ou désagréables) des personnes qui nous entourent, lorsqu’il y a des moments de frustration, de colère, de joie, de surprise, de stress élevé, de peur… est un point supplémentaire et supplémentaire pour la personne qui n’obtiendra que de bonnes choses.

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Compétences numériques

L’ère numérique est là pour rester, les nouvelles technologies, les réseaux sociaux, les appels vidéo… sont désormais nos outils de travail habituels et sont déjà utilisés dans tous les secteurs que vous pouvez imaginer. Ainsi, une compétence également très valorisée et prise en compte est que la personne n’est pas restée au Pléistocène, qu’elle n’est pas un dinosaure numérique et qu’elle est capable d’apprendre à les utiliser et de le faire de manière flexible.

Souplesse

Être capable de s’adapter à des changements soudains, inattendus et rapides de manière efficace et agile, qu’il s’agisse d’une nouvelle tâche, de l’incorporation d’une nouvelle personne dans l’équipe, de la démission d’un collègue, d’un changement de lieu physique du travail , passer du télétravail ou de l’assiduité obligatoire… Être flexible et ne pas faire preuve de rigidité est une soft skill très demandée.

Et maintenant, comment acquérir, améliorer et perfectionner l’utilisation de ces soft skills ?

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